FAQ

Iată nelămuririle clienților. Află răspunsurile acum!

DACĂ ALEGI O EXCURSIE...

Vacanța trebuie să dureze neapărat o săptămână?

Nu. Majoritatea operatorilor vând pachete turistice pentru o săptămână, de obicei de sâmbătă până sâmbătă, datorita charter-urilor care au un program de zbor destul de rigid. În situația în care călătoriți individual și aveți un program flexibil, vă putem face o ofertă personalizată, exact pentru perioada solicitată. Cu toate acestea, durata minimă a sejurului trebuie să fie de 5 zile.

Ce anume include pachetul turistic - de ce servicii voi avea parte mai exact?

Încercăm să oferim o imagine cât mai completă a costurilor pe site. Cu toate acestea, unele costuri se pot schimba în funcție de itinerariu și dorințe. Iată o descriere generală pentru estimarea costurilor unui sejur.

Sunt incluse în preț:

• închirierea bărcii și skipper-ul (căpitanul ambarcațiunii)
• taxele de port
• combustibilul
• apa
• barca pneumatică cu motor
• lenjeria de pat
• taxa pentru curățenia finală
NU sunt incluse în preț:
• mâncarea, băutura
• costurile survenite în urma modificării traseului de bază
• asigurarea de călătorie
• excursiile opționale

Dacă am rezervat un sejur, cum plătesc?

Metodele cele mai comune de plată sunt prin transfer bancar sau cu cardul. Momentan plata cu cardul se face doar la achiziționarea biletelor de avion. Restul serviciilor se achită DOAR PRIN TRANSFER BANCAR. Plata poate fi efectuată în lei sau în euro. În momentul rezervării vă vom trimite pe mail contractul și factura în care sunt descrise serviciile de care beneficiați.
În general, se achită un avans de 30%, restul urmând să fie achitat cel târziu cu 30 de zile înaintea plecării. În cazul plății integrale, veți beneficia de o reducere de 5%.

Trebuie să dau bacșiș căpitanului/echipajului și, dacă da, care este suma potrivită?

Bacșișul este strict decizia dumneavoastră. Dacă decideți că vreți să îi oferiți căpitanului bacșiș – pentru profesionalism, amabilitate, etc – atunci se obișnuiește să lăsați între 5% și 15% din suma totală a închirierii bărcii înainte de a părăsi barca în ultima zi.

Checklist - ce să iau cu mine în vacanța pe barcă?

Iată câteva lucruri pe care le-ați putea lua cu voi în vacanță – poate doriți să imprimați această pagină pentru a vă ajuta la planificarea bagajului.
• Cartea de identitate/pașaportul
• Portofelul (vă sugerăm să vă luați bani cash – comisioanele de extragere la bancomat sunt destul de mari)
• Telefonul (asigurați-vă că aveți un playlist excelent pentru o vacanță pe mare) – nu uitați nici încărcătorul acasă!
• Ochelari de soare
• Cremă de soare și protecție solară
• Pălărie
• Jucării și accesorii pentru în apă
• Medicamente (dacă este necesar) – dacă aveți probleme cu răul de mare poate doriți să discutați despre remedii cu farmacistul.
• Aparatul foto (într-o pungă impermeabilă)
• Cărți de citit, reviste, ghiduri turistice sau hărți (în special cele care prezintă regiunea în care veți naviga)
• Încercați să nu aduceți cu voi laptop-ul pentru a citi e-mailuri sau pentru a vă distrage. Stresul nu este permis în astfel de vacanțe!

Ce NU este recomandat să iau cu mine?

• Bijuterii scumpe, accesorii și alte obiecte neesențiale
• Ceasuri, alte accesorii care nu sunt rezistente la apă
• Trolere – mai puține lucruri înseamnă mai mult spațiu – amintiți-vă că bărcile nu au spații mari de depozitare și că veți fi foarte ocupați pe barcă cu activitățile distractive și cu interacțiunea cu restul oamenilor!

După ce ajungeți acasă:

Postați cele mai frumoase fotografii pe pagina de Facebook. Ideal ar fi să le postați și pe pagina noastră. Astfel ajutați oamenii să vadă experiențele reale ale dumneavoastră în vacanța petrecută prin intermediul nostru.

Adăugați un review (o recenzie) pe site-ul nostru în secțiunea de comentarii, astfel încât alții să învețe din experiența dvs.

Trimiteți-ne comentarii și sugestii pe adresa noastră de mail office@sosholiday.ro cu ce v-a plăcut și ce am putea îmbunătăți.

Dacă aveți alte întrebări sau curiozități, vă rugăm să ne contactați!

SOS © 2017 Toate drepturile rezervate | Site creat de Baboon Web Design

SC TRAVEL DESK SRL | CUI 38111332 | J12/5351/2017 | Brevet de turism nr. 21003 din 04.05.2012 | Licenta de turism nr. 1153 din 19.02.2019 | Polita de asigurare Omniasig Seria I, nr. 43491 (perioada de asigurare 01.01.2019 – 31.12.2019)

error: Content is protected !!